Philippe, quels défis résolvez-vous avec Yokoy et comment les entreprises peuvent-elles en bénéficier ?

Avec Yokoy, nous résolvons trois défis majeurs:

1. Nous réduisons la pression sur les coûts et améliorons les possibilités de commercialisation des entreprises : notre principal moyen d’action est l’automatisation. Nous intégrons l’automatisation dans tous les processus à l’aide de l’intelligence artificielle – de la fonction d’autocomplétion pour la numérisation des reçus à la validation de la TVA, en passant par l’exportation et la comptabilisation correcte dans le système comptable d’une entreprise, jusqu’à l’intégration des frais de voyage et des processus liés aux cartes de crédit. Nous proposons désormais notre propre carte Mastercard prépayée Yokoy Business pour les entreprises. Les cartes de crédit d’entreprise sont généralement associées à des frais élevés. Nous changeons cela, ce qui signifie qu’il n’y a pas de surcharge pour les devises étrangères, pas de frais de carte de crédit, pas de frais d’API – une nouvelle carte professionnelle révolutionnaire.

2. Nous améliorons la sécurité des entreprises : En tant qu’entreprise, de nos jours, vous ne pouvez pas vous permettre de négliger la sécurité. Grâce à des contrôles automatisés et à une prévention de la fraude basée sur l’intelligence artificielle, nous avons intégré les bons contrôles tout au long du processus automatisé. L’intelligence artificielle est tout simplement meilleure pour effectuer ces contrôles qu’une personne réelle. Prenons un exemple : Si des reçus ont déjà été soumis un an auparavant, l’IA reconnaîtra immédiatement le doublon, alors qu’une personne réelle n’a pratiquement aucune chance de le remarquer.

3. Nous augmentons la satisfaction des employés : Grâce à notre application intuitive Yokoy, les employés peuvent prendre des photos de leurs reçus en quelques secondes, définir des rappels et télécharger des rapports leur permettant de voir ce qui leur a été versé et quand. Dans une large mesure, ces fonctionnalités intuitives et centrées sur le client sont déjà attendues par les employés d’aujourd’hui. Avec Yokoy, nous cherchons à rester à l’avant-garde en matière d’expérience client et de fonctionnalités intuitives et nous continuerons à améliorer l’expérience Yokoy.

Yokoy a connu une croissance rapide dans un laps de temps relativement court. Quelles sont les choses les plus importantes que vous avez apprises et vos plus grandes étapes jusqu’à présent ?

1. Le produit : Le noyau (en particulier le modèle d’IA qui le sous-tend) doit suivre et montrer la voie. Nous nous distinguons des autres sur le marché parce que notre automatisation est beaucoup plus élevée, plus rapide et meilleure.
2. Les clients : Nous avons rapidement gagné des clients internationaux de renom (par exemple, Stadler Rail, Swissquote, Planzer). Nous sommes opérationnels depuis plus d’un an et comptons déjà plus de 250 clients.
3. L’équipe : De nombreux clients en si peu de temps sont un défi pour le produit et l’équipe. L’équipe joue un rôle très important. Elle doit tirer son épingle du jeu, mais elle a aussi la chance de faire un travail qui n’est pas ordinaire. Un travail où vous pouvez avoir votre mot à dire et façonner les choses. Lorsque nous avons ouvert notre bureau à Vienne, le fait que nous soyons désormais plus internationaux a rendu la situation encore plus complexe. Si l’équipe et le produit fonctionnent bien ensemble, un tel rythme est tout à fait réalisable, mais il est aussi exigeant.

In March 2020, Yokoy closed a seed round with LEXR. What was your experience regarding the funding round and working with LEXR?

La plupart des membres de notre équipe de direction ont déjà participé à quelques tours de financement, nous étions donc déjà dans cet “état d’esprit”. L’expérience montre qu’il est essentiel de connaître les financements disponibles sur le marché. Il existe de nombreuses options de financement, de la dette à risque et des options de financement par capitaux propres (par exemple, les campagnes Kickstarter) aux sociétés de capital-risque professionnelles. Savoir ce qui existe réellement peut vous aider à planifier ce qui convient le mieux à votre entreprise et à sa croissance.

Lorsque l’on cherche le bon investisseur, la communication est importante, et il faut faire comprendre pourquoi ce partenariat est important pour l’entreprise. Avec Swisscom Ventures et Six Fintech Ventures, nous avons pu gagner des partenaires importants, et ils ne sont pas devenus nos investisseurs par hasard.

Nous avons opté pour LEXR pour deux raisons :

1. Les conseils ont été très professionnels et directs. Nous avons eu une personne de contact qui nous a ensuite accompagnés pendant tout le cycle de financement. LEXR n’a rien envoyé à une secrétaire mais a fourni un avocat comme contact personnel. Il était non seulement présent pendant la partie administrative, mais aussi pendant la phase de négociation.
2. Pour nous, surtout en tant que jeune entreprise, il était extrêmement important d’avoir un conseiller juridique simple et transparent. Avec LEXR, nous avons effectivement trouvé cela. Ce n’est pas la norme, surtout dans l’univers juridique, où il est très difficile pour les non-juristes de comprendre ce dont on a besoin exactement et où l’aide est essentielle.

Quelle a été la raison principale de la décision de Yokoy de lever du capital-risque et quels conseils avez-vous à donner aux entreprises qui décident également de le faire ?

Savoir ce que l’on veut en tant qu’entreprise est certainement un élément très important. Dans le cas de Yokoy, nous savions que nous étions sur un marché qui évolue très rapidement et où les barrières à l’entrée sont très faibles. Des outils de dépenses simples peuvent être mis sur le marché assez rapidement. Pour cette raison, la vitesse est très importante pour nous. Pour atteindre cette rapidité, vous avez besoin de capitaux et de partenaires internationaux bien connectés. Il nous est donc apparu assez rapidement que nous voulions travailler avec des sociétés de capital-risque qui peuvent nous soutenir ici. Pour nous, le temps est synonyme d’argent : D’une part, il nous aide à nous développer rapidement et, d’autre part, il nous permet de maintenir à tout moment des normes de qualité élevées pour notre produit.

Mon conseil aux entreprises qui cherchent un financement par capital-risque : Assurez-vous d’obtenir de l’aide lorsque vous levez des fonds pour la première fois. Personnellement, j’ai participé à quatre tours de table et je pense que l’expérience est cruciale et aide beaucoup. Si je faisais cela pour la première fois, je ferais appel à un conseiller expert ou à un conseiller personnel de confiance qui a déjà fait cela plusieurs fois. Le financement est une activité en soi qu’il ne faut pas sous-estimer, surtout lorsqu’on a affaire à des sociétés de capital-risque et de capital-investissement professionnelles.

Quel est le secret pour convaincre cinq investisseurs lors de la version suisse de Shark Tank ?

L’émission “Höhle der Löwen” avec Yokoy a été enregistrée en février 2020 et diffusée en septembre 2020.

Clairement deux choses : 

L’équipe :
un investisseur, surtout s’il a déjà fait cela plusieurs fois, comme tous les “lions” de l’émission, regarde sur des choses différentes. Pour l’aspect de l’équipe, ils regardent p.ex.: Comment l’équipe joue-t-elle ensemble ? Voudraient-ils travailler avec une telle équipe, l’équipe a-t-elle la passion pour pousser un tel produit ? Nous mettons l’accent sur cet aspect pour nous assurer que nous le présentons bien.

Le produit : 
Le produit n’est pas une partie facile. Soit les investisseurs connaissent bien le marché, soit ils achètent eux-mêmes le produit. S’ils n’achètent pas le produit et qu’ils ne connaissent pas le marché, les chances sont assez faibles avec les investisseurs professionnels. La façon dont nous avons abordé la question est que nous avons cherché à savoir qui avait déjà utilisé un outil de dépenses et qui connaissait un peu le marché. Nous avons fait passer notre message de manière à ce que les investisseurs comprennent où nous étions, où nous voulions aller, pourquoi nous étions différents et pourquoi nous allions finalement gagner. La décision de rejoindre “Höhle der Löwen” (la version suisse de Shark Tank) était une bonne décision stratégique, mais aussi un défi. Il n’est pas facile de faire passer une histoire de manière à ce que les investisseurs la comprennent, aient envie d’investir et s’enthousiasment pour vous et votre équipe, et d’autre part de convaincre les téléspectateurs d’aimer et d’utiliser l’outil, voire de le recommander à d’autres.